Polityka zwrotów i refundacji merucrystals.com

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, przyjmiemy zwrot nieużywanego produktu w ciągu 14 dni. Po otrzymaniu zwróconego produktu, merucrystals.com zwróci Ci pełną kwotę (z wyłączeniem kosztów wysyłki, ponieważ nie jesteśmy w stanie zwrócić pierwotnego kosztu wysyłki Twojego zamówienia).

Na przetworzenie zwrotu należy poczekać 1–2 tygodnie.

Towarów objętych rabatem nie można zwracać.

W przypadku otrzymania uszkodzonego towaru przysługuje pełny zwrot kosztów, łącznie z kosztami wysyłki. 

Merucrystals.com nie zwraca pieniędzy za produkty zakupione za pośrednictwem innych podmiotów, takich jak dystrybutorzy lub partnerzy detaliczni.

Zwracane produkty muszą zostać dostarczone do nas w stanie nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu i w stanie, w jakim zostały odebrane. W przeciwnym razie zwrot pieniędzy może nie być możliwy ani podlegać opłacie za ponowne przyjęcie towaru. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia lub zagubienie produktów w przesyłce zwrotnej, dlatego zalecamy skorzystanie z ubezpieczonej i śledzonej przesyłki pocztowej.

Nie możemy dokonać zwrotu pieniędzy bez faktycznego otrzymania towaru(ów) lub dowodu otrzymania przesyłki zwrotnej.

Staramy się przyjmować wszystkie zwroty. W mało prawdopodobnym przypadku, gdy produkt zostanie do nas zwrócony w nieodpowiednim stanie, możemy być zmuszeni odesłać go do Ciebie. Wszystkie towary zostaną sprawdzone po zwrocie.